Privacybeleid

1. Toepassingsgebied

Dit privacybeleid is van toepassing op alle activiteiten van de onlinewinkel Modelcraftinc waarbij persoonsgegevens worden verzameld, opgeslagen, gebruikt en beschermd in verband met consumenten in Nederland. De bepalingen van dit beleid zijn van toepassing ongeacht of de verwerking van persoonsgegevens binnen of buiten Nederland plaatsvindt.

2. Bedrijfsgegevens

Deze website en de inhoud ervan zijn eigendom van en worden beheerd door MODEL CRAFT,INC.

Bedrijfsnaam: MODEL CRAFT,INC.

Adres: 573 RIDGE DR, NAPLES, FL 34108, Verenigde Staten

EIN: 87-3673098

Telefoon: +1 (850) 221-3775

E-mail: info@modelcraftinc.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.

3. Verklaring inzake intellectuele eigendom

Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, ontwerpen en handelsmerken, wordt beschermd door de toepasselijke intellectuele-eigendomsrechten.

Zonder voorafgaande toestemming is het niet toegestaan deze inhoud te kopiëren, te verspreiden of voor commerciële doeleinden te gebruiken.

De betreffende rechten worden beschermd door de toepasselijke wetgeving in Nederland.

4. Soorten verzamelde gegevens

Wij kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen:

Accountgegevens: naam, e-mailadres en contactgegevens.
Bestelgegevens: productinformatie, betaalmethode en afleveradres.
Browse- en gebruiksgegevens: cookies, bezoekgeschiedenis en voorkeursinstellingen.
Klantenservicegegevens: vragen, informatie over aftersales en garantiegegevens.

5. Doeleinden van gegevensverzameling

Wij verzamelen en gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het verwerken en uitvoeren van bestellingen en betalingen.
Het bieden van klantenondersteuning en aftersalesdiensten.
Het verbeteren van de functionaliteit van de website en de gebruikerservaring.
Het nakomen van wettelijke en fiscale verplichtingen.
Het naleven van de toepasselijke privacywetgeving in Nederland.

6. Gegevensverwerking en opslag

Persoonsgegevens worden opgeslagen met passende beveiligingsmaatregelen. Wij gebruiken, waar passend, beveiligingstechnieken zoals versleuteling en toegangscontrole om gegevens te beschermen.

Alleen bevoegde medewerkers en externe dienstverleners die de gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden, krijgen toegang tot de betreffende persoonsgegevens. Deze toegang wordt beperkt tot wat noodzakelijk is voor de uitvoering van hun taken.

7. Delen van gegevens

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden. Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Dit kan onder meer betrekking hebben op de volgende dienstverleners:

Betaaldienstverleners.
Logistieke en transportbedrijven.
Dienstverleners voor klantenondersteuning en aftersales.

Waar vereist, treffen wij passende afspraken en beveiligingsmaatregelen om persoonsgegevens te beschermen.

8. Rechten van gebruikers

Gebruikers in Nederland kunnen, afhankelijk van de omstandigheden en de toepasselijke wetgeving, de volgende rechten hebben met betrekking tot hun persoonsgegevens:

Het recht op inzage.
Het recht op rectificatie.
Het recht op gegevenswissing, ook wel het recht op vergetelheid genoemd.
Het recht op beperking van de verwerking.
Het recht op overdraagbaarheid van gegevens.
Het recht om toestemming in te trekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd.

Bij de verwerking van persoonsgegevens van minderjarigen houden wij rekening met de toepasselijke wettelijke vereisten. Waar wettelijk vereist, wordt toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger verkregen.

U kunt contact met ons opnemen om een verzoek met betrekking tot uw persoonsgegevens in te dienen.

9. Cookiebeleid

Deze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om informatie over browsegedrag en voorkeuren te verzamelen.

Gebruikers kunnen niet-noodzakelijke cookies accepteren of weigeren. Waar toestemming wettelijk vereist is, worden deze cookies pas geplaatst nadat de gebruiker toestemming heeft gegeven.

Sommige cookies kunnen noodzakelijk zijn voor de basisfunctionaliteit en beveiliging van de website.

10. Beveiligingsmaatregelen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

SSL/TLS-versleuteling van gegevensverbindingen.
Controle en beperking van toegangsrechten.
Regelmatige beveiligingsupdates.
Back-upmechanismen voor gegevens.

Deze maatregelen zijn bedoeld om het risico op ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking van persoonsgegevens te beperken.

11. Bewaartermijn van gegevens

Persoonsgegevens worden uitsluitend bewaard zolang dat noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.

Gegevens over bestellingen en aftersales worden bewaard zolang dat nodig is voor de afhandeling van bestellingen, garantieaangelegenheden en eventuele wettelijke verplichtingen.

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden ze veilig verwijderd of geanonimiseerd.

12. Garantie en aftersales

Alle meubels en woonartikelen hebben een garantieperiode van 2 jaar vanaf de leveringsdatum. Deze garantie heeft betrekking op functionele problemen die worden veroorzaakt door fabricagefouten.

Om een garantieaanvraag te beoordelen, kan de klant worden gevraagd bestelgegevens en relevante informatie over het product of het probleem te verstrekken.

Deze garantievoorwaarden doen geen afbreuk aan eventuele dwingende wettelijke consumentenrechten.

13. Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid van tijd tot tijd bij te werken.

Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd. Wij raden gebruikers aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van de meest recente versie.

14. Contactgegevens

Als u vragen hebt over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via: