Wettelijke kennisgeving

1. Toepassingsgebied van deze juridische kennisgeving

Deze juridische kennisgeving is van toepassing op de online winkel Modelcraftinc, die meubels en woonartikelen aanbiedt aan consumenten in Nederland.

Deze kennisgeving is bedoeld om informatie te verstrekken over de exploitant van de website, wettelijke verantwoordelijkheden, productconformiteit en consumentenrechten, in overeenstemming met de toepasselijke Nederlandse regelgeving inzake elektronische handel en consumentenbescherming.

2. Gegevens van de websitebeheerder

Deze website is eigendom van en wordt beheerd door MODEL CRAFT,INC. De bedrijfsgegevens zijn als volgt:

Bedrijfsnaam: MODEL CRAFT,INC.

Adres: 573 RIDGE DR, NAPLES, FL 34108, Verenigde Staten

EIN: 87-3673098

Telefoon: +1 (850) 221-3775

E-mail: info@modelcraftinc.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.

Deze gegevens dienen om de verantwoordelijke onderneming voor de grensoverschrijdende online verkoop duidelijk te identificeren.

3. Naleving van regelgeving en verantwoordelijkheden op de Nederlandse markt

Bij de verkoop van producten aan consumenten in Nederland houden wij ons aan de toepasselijke Nederlandse regelgeving inzake elektronische handel en consumentenbescherming.

Alle bestellingen worden via ons online platform verwerkt. Tijdens het aankoopproces verstrekken wij de relevante productinformatie en bieden wij ondersteuning na aankoop, zodat transacties transparant en traceerbaar kunnen worden afgehandeld.

4. Gegevensbescherming en naleving van de AVG

Wij verwerken persoonsgegevens van Nederlandse gebruikers in overeenstemming met de toepasselijke regels voor gegevensbescherming, waaronder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), voor zover van toepassing.

Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor noodzakelijke doeleinden, zoals het verwerken van bestellingen, het verzorgen van leveringen en het verlenen van klantenservice.

Gebruikers hebben, voor zover wettelijk van toepassing, het recht om hun persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Verzoeken hierover kunnen per e-mail worden ingediend.

5. CE-markering en productconformiteit

Wanneer producten onder de toepasselijke Nederlandse regelgeving vallen, bijvoorbeeld bepaalde elektrische producten of producten met specifieke constructieve kenmerken, zorgen wij ervoor dat aan de relevante eisen op het gebied van veiligheid, gezondheid en milieubescherming wordt voldaan. Indien wettelijk vereist, wordt de CE-markering aangebracht.

De CE-markering geeft aan dat een product voldoet aan de toepasselijke wettelijke eisen die voor dat product gelden. Afhankelijk van de productcategorie kunnen deze eisen betrekking hebben op veiligheid, materialen en milieubescherming.

6. Productinformatie en afbakening van verantwoordelijkheden

De productinformatie op onze website kan onder meer afmetingen, materialen, kleuren en gebruiksinstructies bevatten. De daadwerkelijke productkenmerken zijn bepalend.

Door productieverschillen of omstandigheden tijdens het transport kunnen kleine afwijkingen voorkomen. Wij raden consumenten aan om vóór het plaatsen van een bestelling de volledige productinformatie zorgvuldig te raadplegen.

7. Consumentenrechten: herroepingsrecht van 14 dagen in Nederland

Op grond van de toepasselijke Nederlandse consumentenwetgeving hebben consumenten bij veel online aankopen doorgaans een herroepingsrecht van 14 dagen.

Wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, kunnen consumenten hun aankoop binnen de geldende termijn herroepen en een terugbetaling aanvragen.

De wettelijke voorwaarden en eventuele uitzonderingen zijn van toepassing. Voor zover wettelijk toegestaan, kunnen retourvoorwaarden betrekking hebben op de staat van het product en de verpakking. De wettelijke herroepingsrechten van consumenten blijven daarbij onverlet.

Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie over de retourprocedure en terugbetalingen.

8. Geschillenbeslechting en toepasselijk recht

Als er een geschil ontstaat, kunnen consumenten per e-mail contact met ons opnemen om te proberen het geschil in onderling overleg op te lossen.

Eventuele geschillen worden behandeld overeenkomstig het toepasselijke recht en de geldende regels inzake consumentenbescherming. Consumenten behouden de rechten die hun op grond van dwingende wettelijke bepalingen toekomen.

9. Contactgegevens en vragen over juridische zaken

Als u vragen hebt over deze juridische kennisgeving of over naleving van de toepasselijke regelgeving in Nederland, kunt u contact met ons opnemen via: